Loungekey

Some other legal bits and pieces.

LOUNGEKEY’S CONDITIONS OF USE

When using the Lounge Services, you are subject to our partner LoungeKey’s conditions of use as well as the conditions of use of each individual lounge, available on LoungeKey’s website. https://portal.loungekey.com/en/revolut/conditions-of-use/

COMPLAINTS & DISPUTES

Revolut is not liable for any disputes or claims that may occur between you and LoungeKey. Any queries relating to the service offered by LoungeKey should be addressed to LoungeKey directly via loungekeypass@loungekey.com.

ENGLISH LAW APPLIES

The laws of England and Wales apply to this agreement.

BRINGING A CLAIM AGAINST US

If you want to bring a claim against us in the courts, the courts of England and Wales will be able to deal with any questions relating to these terms and conditions. If you live in another country, you can bring a claim in the courts which are local to you.

Сколько человек можно провести бесплатно

Выше разъяснено, что владельцам лимитированных карт можно бесплатно проводить с собой гостей за счет собственного лимита. Но разовое количество сопровождающих устанавливает конкретный зал в каждом аэропорте. Это количество может быть от 2 до 8, с карточки спишется соответственное количество проходов. Это же количество спутников может пройти в VIP-зал с владельцем карты при условии оплаты по стандартному тарифу 27 долларов за человека.

Владельцам безлимитных карт Priority Pass Сбербанк можно проводить с собой спутников бесплатно, в разовом количестве, ограниченном администрацией залов Приорити Пасс.

Важно! Условия Priority Pass Сбербанк предполагают, что карточкой может воспользоваться только тот клиент, чье имя нанесено на пластик. Передача карты третьим лицам не предусмотрена

При проходе в зал сотрудник сверит данные на карточке и на посадочном талоне.

Также следует иметь в виду, что карта Priority Pass Сбербанка привязана к пакету услуг. Поэтому если в рамках пакета выдается несколько физических носителей, участник программы будет только один — тот, с кем заключен договор на обслуживание.

Росбанк

Ссылка на сайт банка.

Программа

Priority Pass.

Количество проходов

12 в год.

Счетом можно пользоваться бесплатно, если:

• совокупный остаток на счетах от 3 000 000 рублей;
• ИЛИ минимальный объём расходных операций по картам от 150 000,01 рубля;
• ИЛИ совокупная сумма поступлений денежных средств на cчета и сберегательные счета от 250 000,01 рубля;
• ИЛИ совокупный остаток и сумма покупок от 1 500 000 рублей / от 75 000,01 рубля соответственно.

Если не соблюдать условия бесплатного обслуживания счетов, то ежемесячная комиссия составит 3 000₽.

Тип карты

Дебетовая или кредитная – на выбор клиента.

Кэшбек

По карте #МожноВСЁ – cashback до 10 процентов в повышенной категории.

Бонусы

Бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру. Хорошая страховка, в том числе для членов семьи. Бесплатный интернет за границей (по акции с Visa). Скидки на аренду авто. Кроме того, можно копить travel-бонусы.

Мое мнение

Удобно, что проходы выдаются сразу на год, можно распределять их в течение этого периода так, как нужно. Из минусов – серьезные условия для бесплатного обслуживания. Из плюсов – деньги для выполнения условий можно хранить не на самой карте, а на вкладе, а ставки по вкладам в этом банке хорошие (на момент написания статьи – одни из самых высоких среди тех, что мне попадались). Удобно конвертировать рубли в евро, доллары и другие валюты, а это иногда дает немалую экономию. В общем, если средства позволяют, интересный вариант.

Подробнее тут. 

Что дает карта Приорити Пасс от Сбербанка

Членство в клубе Priority Pass от Сбербанка дает возможность посещать специально оборудованные залы уровня премиум, расположенные в аэропортах по всему миру. Таких аэропортов более 1000, расположены они в 130 странах по всему миру и в них с комфортом можно провести время в ожидании вылета, включая случаи задержки рейсов.

Возможность посещения комфортабельных лаунджей в аэропортах по карте Приорити Пасс Сбербанк не зависит от авиакомпании-перевозчика, услугами которой пользуется ВИП-пассажир и его спутники — семья или деловые попутчики. Зоны отдыха позволяют провести время в удобных условиях, изолированно от шума и толчеи больших аэропортов.

Услуги, предоставляемые администрацией залов любому члену клуба по программе Priority Pass Сбербанк Премьер в различных воздушных гаванях мира, и вместительность лаунджей могут несколько отличаться, но стандартный уровень обслуживания для привилегированных пассажиров предполагает:

• спиртные напитки и софтдринки;
• еда, входящая в стоимость посещения;
• беспроводной интернет, за пользование которым дополнительная плата не взимается;
• зона для отдыха, оборудованная кушетками;
• рабочая зона;
• свежая пресса и журналы;
• туалеты, душ;
• часть лаунджей имеет конференц-залы;
• в некоторых зонах отдыха предоставляются СПА-процедуры.

При возникновении вопросов и нестандартных ситуаций для круглосуточной поддержки клиентов существуют телефоны в США, Великобритании и Гонконге.

Важно! Поддержка осуществляется на английском языке.

Сколько человек можно провести с собой?

Обладатели карт: World, MasterCard, Black Edition имеют право проводить с собой 2-ух детей до 12 лет бесплатно. При наличии карты — Word Elite MasterCard можно провести с собой ещё 1 друга и 2-ух несовершеннолетних детей.

Если будет предъявлена как к оплате карта Maestro или MasterCard, то за дополнительное взрослое лицо может быть сделана скидка до 50%.

Важно! Лимит пребывания для детей до 12 лет не ограничен. В некоторые залы можно проводить сразу 2-ух малышей, а держателям карт MasterCard, Maestro еще одного взрослого человека

Посетив московский аэропорт Шереметьево, бизнес залы с расположением на 2, 3, 4 этажах оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. В шереметьевских VIP залах — продуманный дизайн, позволяющий посетителям расслабиться, отдохнуть в тишине в ожидании предстоящего рейса. Выбор делают исключительно пассажиры. Услуги и тарифы в каждом бизнес — зале несколько отличаются друг от друга. В основном все работают в круглосуточном режиме.

Посетить зал могут пассажиры, стартующие из Шереметьево либо летящие самолетами других воздушных перевозчиков. Чтобы иметь возможность бесплатно пребывать в лаунжах, необходимо приобрести билет приоритетного класса с текущей датой выпуска. Услуги лаунжей «Classic», «Янтарный» и «Звёздный» могут быть предоставлены держателем MasterCard Белоруссии, Армении, Казахстана. Прием владельцев Prioriti Pass осуществляется круглосуточно. Для пассажиров с вылетом из зоны D предусмотрены дополнительные зоны комфорта. Если на руках имеется Платиновая карта Аэрофлота Бонус, Eiite Plus, то оплачивать вход не придется.

*Цены актуальны на июль 2018 года.

Консьерж-сервис

• Позвонить по телефону службы поддержки держателей премиальных карт Visa:

  +7 495 725-79-76 (прямой московский номер) и 8 800 700-79-76 (для бесплатных звонков по России); звонок переводится на Visa Signature Concierge через меню IVR;

• Позвонить напрямую в консьерж службу по номеру:

  +7 495 787-31-41 (прямой московский номер) и 8 800 700-77-19 (для бесплатных звонков по России);

• Направить электронное сообщение в консьерж службу по адресу:

  concierge@ru.visasignature.com;

• Направить СМС-сообщение в консьерж службу по номеру:

  +7 912 827 3824 (для зарегистрированных пользователей).

Сравнение Lounge Key и Priority Pass

Аналогом программы Lounge Key является Priority Pass. Между двумя сервисами есть некоторое сходство, но имеются и определенные различия:

• На сайте обеих программ опубликованы перечни аэропортов, в которых функционируют VIP-зоны для участников программы. У Priority Pass есть поиск по региону, населенному пункту, у Lounge Key – такая же система.
• Оба сайта содержат подробное описание услуги.
• Для вступления в клуб Priority Pass возможно зарегистрироваться на официальном интернет-ресурсе либо при получении соответствующей банковской карточки премиальной категории. В Lounge Key предусмотрена регистрация только через банковские учреждения, являющиеся партнерами сервиса.
• Priority Pass предоставляет отдельную карту для прохода в залы. Попасть в помещение Lounge Key можно после предъявления банковской карточки.

Важно! Карточки обеих систем выдаются бесплатно, но для участия в программах потребуется внесение ежегодной платы.

Необходимо также соблюсти ряд условий, установленный программами. Так, для оформления карты Priority Pass клиент банка должен иметь неснижаемый остаток на счету и обеспечивать установленный денежный оборот.

Получение карты любой из указанных программ обеспечивает не только доступ в ВИП-залы аэропортов, но и некоторые другие преимущества:

• закрепление за клиентом индивидуального банковского менеджера;
• снятие наличности в любых банкоматах без уплаты комиссии;
• круглосуточная техподдержка;
• конвертация средств по выгодному курсу;
• консьерж сервис.

Поскольку карточки считаются премиальными, по ним действуют особые условия. Уточнить их конкретный перечень можно в банковском подразделении.

Все карты являются именными, использование посторонними лицами запрещено. Priority Pass предлагает карточки в виртуальном формате, но не в каждом зале имеются устройства для считывания данных с таких носителей. Отзывов о Priority Pass больше, поскольку эта программа появилась раньше, чем Lounge Key.

Преимущества и недостатки карты (сравнение с Lounge Key)

Для клиентов авиакомпаний, часто путешествующих по свету, стоит выбор между программами Priority Pass и Lounge Key. Каждая из программ имеет свои преимущества и недостатки:

1. Программа Lounge Key вышла на рынок VIP-обслуживания не так давно, поэтому находится в стадии развития. Для клиентов это означает, что не во всех аэропортах можно воспользоваться залами этого клуба. В 2020 году эти лаунджи находятся в 500 воздушных гаванях мира против 1000+ у Приорити Пасс.
2. Этот недостаток можно обернуть положительной стороной — клуб Lounge Key находится в стадии завоевания своего сегмента рынка, поэтому цены на их услуги ниже.

Касательно уровня обслуживания и предоставляемых услуг, оптимальным способом выбора будет анализ отзывов клиентов, пользовавшихся обеими программами. Эти отзывы можно найти в интернете

Но надо принимать во внимание и субъективную составляющую таких публикаций

Оба клуба декларируют примерно одинаковый сервис, но он может отличаться от аэропорта к аэропорту в зависимости от местных условий, отношения к делу администрации зала и прочих причин

Перечень недостатков, на который обращают внимание VIP-клиенты, у обеих программ очень близок

Другие варианты

Конечно, есть и другие варианты, но я не пишу о них подробно, поскольку они, на мой взгляд, проигрывают перечисленным выше по условиям. Кредит Европа Банк дает всего 8 посещений в год по Lounge Key, если тратите более 60 000 в месяц, ЮниКредитБанк предлагает аж по одному проходу в месяц за каждый хранящийся на счетах миллион рублей, ВТБ – 8 проходов в месяц при среднемесячном хранении от 5 млн или 2 прохода – при тратах от 75 тыс. рублей или хранении от 1,5 млн (для Москвы условия еще выше), а Сбербанк бесплатно обслуживает пакет «Премьер» при хранении от 2,5 млн, или тратах от 100 тыс. рублей и хранении 1,5 млн, или сумме покупок от 150 тыс. рублей в месяц (все для Москвы), но ставки при этом значительно ниже большинства мне встречавшихся. 

Местоположение

Найти бизнес-лаунж  Галерея труда не составляет. Зал расположен рядом с выходом на посадку №32 в международной зоне вылетов терминала D Шереметьево.

Для прохода воспользовались картой  Priority Pass. Девушки на ресепшн были очень приветливы.

Галерея расположена на двух уровнях. Первый зал где находится ресепшн не большой и существенно больший зал на втором уровне. Попасть туда можно на лифте или по лестнице.

К фишкам Галереи можно отнести большие панорамные окна, которые  выходят на разные стороны, в том числе на летное поле. Другие лаунжи терминала Д, в принципе не имеют окон. 

Обстановка лаунжа в целом соответствует стандартам бизнес-зала, но без изысков. Есть зонирование питание-работа-отдых. Предоставляется возможность принять душ, что при длительных перелетах и стыковках бесценно. Предлагается пресса, имеется бесплатный беспроводной интернет  WI-FI. Курительной комнаты в Галереи нет.

Условия пользования Приорити Пасс Сбербанка в 2020 году

За несколько предыдущих лет у всех партнеров Priority Pass наблюдается одинаковая тенденция — сокращение или полная ликвидация количества бесплатных проходов для участников программы и для их попутчиков и общим вектором ужесточения требований к посетителям уровня ВИП. Сберегательный банк до 2019 года удерживал льготные условия для своих клиентов, но в 2019 году условия пользования Приорити Пасс Сбербанк изменились.

С 1 апреля бесплатно и без ограничений могут посещать VIP-залы только те клиенты, у кого одновременно выполняются условия:

• действие пакета Приорити Пасс распространяется на весь текущий квартал от 00-00 часов первого дня до 23-59 завершающих суток;
• оборот в течение месяца должен превышать 200 тысяч рублей (обороты в иностранной валюте будут пересчитаны в рубли по официальному курсу);
• средний баланс по всем картам от двух миллионов рублей.

Эти условия распространяются и на клиентов, для которых установлен испытательный срок. О том, что условия безлимитного прохода выполняются, банк уведомит клиента SMS или PUSH-сообщением.

Для остальных участников программы условия таковы (даже если пакет оформлен до указанной даты):

• бесплатно можно совершить 8 проходов за календарный квартал, по окончании квартала количество посещений обнуляется, а неиспользованные проходы на последующий период не переносятся;
• гости, идущие с членом клуба Priority Pass Сбербанк Премьер, проходят за счет лимита держателя клубной карты (то есть, проход с двумя гостями списывает 3 из 8 бесплатных посещений);
• посещение ограничено временным пределом в три часа, за продление времени нахождения в лаундже будет списан дополнительный лимит;
• за сверхлимитные посещения взимается плата в стандартном для таких случаев размере 27 USD, эта сумма спишется с карт Сбербанка, привязанных к клубной карте Priority Pass Сбербанк по факту получения банком сведений о проходе в зал.

Новые условия выглядят не такими привлекательными, как ранее, когда владелец клубной карточки мог провести с собой неограниченное количество спутников. Но даже в таком виде правила программы Приорити Пасс в сравнении с другими программами выгоднее и привлекательнее.

Важно! По условиям карты Сбербанк Приорити Пасс предварительное бронирование мест в залах Priority Pass не нужно. Достаточно предъявить на входе карту вместе с документами на перелет и пользоваться услугами лаунджа.. Следует помнить, что администрация залов имеет право отказать в доступе к услугам клиентам Priority Pass Сбербанка, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения, ведущих себя неподобающе и т

п

Следует помнить, что администрация залов имеет право отказать в доступе к услугам клиентам Priority Pass Сбербанка, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения, ведущих себя неподобающе и т. п.

Список Lounge Key в аэропортах

Lounge Key есть во многих городах мира, включая 30 населенных пунктов России. Найти подходящий вариант очень легко: достаточно ввести в поисковике или на сайте название города или аэропорта.

Так, бизнес-залы есть в следующих аэропортах:

• Великобритания: Хитроу, Лутон, Гатвик, Саутенд, а также в Ливерпуле, Глазго, Манчестере.
• Германия: во Франкфурте, Кёльне, Лейпциге, Мюнхене.
• Франция: в Ницце, Париже, Марселе, Тулузе.
• США: в Бостоне, Вашингтоне, Лас-Вегасе, Лос-Анджелесе.
• Швейцария: Женева, Лугано, Цюрих.
• Польша: Варшава, Гданьск, Вроцлав, Краков.
• ОАЭ: Абу-Даби, Дубай, Шарджа.

Держателям карт доступны бизнес-залы огромного количества аэропортов.

Список Lounge Key в России

Доступ к лаунж-залам можно получить в 30 российских городах. Такие услуги предоставляются в Барнауле и Сыктывкаре, Якутске и Анапе, Владивостоке и Геленджике, Белгороде и Архангельске, Воронеже и Благовещенске, Екатеринбурге и Иркутске, Мурманске и Кемерово, Ростове-на-Дону и Нижневартовске, а также во многих других аэропортах страны.

Полный список залов Lounge Key в России можно посмотреть на официальном сайте.

Какие банки выдают карту

Для Lounge Key банки выдают карточки клиентам с высокой платежеспособностью. Подключение услуги часто входит в специальные пакеты. Карту Lounge Key возможно оформить в следующих банковских учреждениях, включая Ситибанк, Открытие, Тинькофф. Но в каждой финансовой структуре предусмотрены свои условия.

Tinkoff

Банк Тинькофф предлагает премиальный карточный продукт Black Edition с доступом в бизнес-залы. Посещать такие комнаты разрешается бесплатно, но только дважды в месяц. При входе в зал нужно предъявить карточку для сканирования, а также предоставить оператору посадочный талон либо паспорт.

За проход каждого человека с карточки списывается по 30 долларов, но банк возвращает эти деньги за 6-9 рабочих дней. После исчерпания лимита бесплатных проходов придется оплачивать по 30 долларов за проход без возврата денег на счет.

Банк «Открытие»

В банке «Открытие» клиентам доступны карты Visa Signature и Mastercard World Black Edition с правом доступа в зоны Lounge Key. Плюсами продукта являются:

• увеличенный лимит снятия наличности;
• бесплатные трансферы до вокзалов и аэропортов;
• отсутствие платы за обслуживание карточки;
• внушительный кэшбек.

Ситибанк

В Ситибанке также есть карточный продукт Citi Priority системы Мастеркард, дающий право посещения бизнес-залов. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо:

1. Скачать мобильное приложение LoungeKey.
2. Зарегистрировать учетную запись, указав номер карточки.
3. Открыть вкладку «Наши бизнес-залы».
4. Выбрать нужный аэропорт и подходящий зал.

Далее остается только предъявить карточку сотрудникам зала. На счете заморозится сумма в 3,25 доллара, которую разблокируют на протяжении двух недель. По карте можно посетить лаунж зону 2-4 раза бесплатно. За остальные посещения придется платить по 30 долларов, причем списание может происходить с задержкой.

Важно! В приложении можно ознакомиться с историей посещения ВИП-залов за 18 месяцев.

Lounge Key в аэропортах Москвы

В Москве воспользоваться ВИП-залом можно во Внуково, Домодедово, Шереметьево. Найти такие помещения достаточно легко, благодаря специальным указателям, информационным табличкам, схемам прохода. При необходимости можно обратиться за помощью к сотрудникам аэропорта.

Lounge Key в Домодедово

На территории Домодедово работает несколько ВИП-залов.

В Airport Business Lounge можно попасть только с 1.00 до 4.00 часов через Секторы А и В на втором этаже. Помещение находится после зоны досмотра и проверки паспортов, а также магазинов дьюти-фри. Доступ предоставляется исключительно пассажирам международных авиарейсов. Находиться в зале разрешается до 3 часов, а при заполненности помещения доступ прекращается. Для детей есть специальная игровая зона. Здесь можно совершать телефонные звонки в пределах местной сети и пользоваться факсом.

Еще один зал этого аэропорта работает круглосуточно, но в сезон особой активности доступ может временно ограничиваться. Попасть в лаунж зону возможно после регистрации и досмотра через сектор С. Воспользоваться помещением могут пассажиры внутренних авиарейсов. Доступ предоставляется максимум на 3 часа, детям младше 2 лет – бесплатно. В зале есть игровая зона и бесплатные кресла для массажа.

Для пассажиров международных авиарейсов работает лаунж зона с круглосуточным доступом на 3 часа. Рядом с выходом 37 после зоны контроля паспортов расположен Comfort Lounge, работающий круглосуточно. Здесь есть Wi-Fi, пресса, доступ в интернет, факс.

ВИП-зал S7 Business Lounge закрыт для доступа с 10.00 и до 14.00. Помещение находится рядом с Avialine Shop. И Vienna Café на втором этаже, пройти можно через секторы А и В. Находиться в зале разрешается до 3 часов, дети младше 2 лет проходят бесплатно. В Shostakovich Lounge by UTG Aviation Services возможно попасть через выход 42 в зоне вылета внутренних авиарейсов. Пребывание ограничено 3-мя часами.

Бизнес-залы в Шереметьево

В терминале D находятся лаунж-зоны Gallery Lounge, Matryoshka Lounge, Moscow lounge, Saint-Petersburg Lounge, Sochi Lounge. В терминале Е работают Galaxy и Space Lounge, а в терминале F – All Star Lounge, Amber Lounge, Classic Lounge.

Бизнес-залы Lounge Key во Внуково

Во Внуково функционирует пять лаунж зон, все в терминале А. Business Lounge (International and Domestic) можно найти по указателю VIP/CIP Lounges, Prokofiev Premier Lounge by UTG Aviation Services находится возле выхода 13 на втором этаже, здесь же расположен Rachmaninov Lounge by UTG Aviation Services. Круглосуточный Tchaikovskiy Lounge by UTG Aviation Services доступен пассажирам международных авиарейсов, как и Top Lounge.

Lounge Key в Жуковском

В Жуковском только один ВИП-зал – High Comfort Hall Lounge. Работает он круглые сутки и находится на втором этаже, до зоны досмотра и контроля паспортов. Находиться в лаунж зоне можно не больше трех часов, алкогольные напитки и переговорные удобства здесь платные.

Lounge Key Visa и Mastercard – это прекрасная возможность дождаться своего авиарейса с максимальным комфортом. Особенно актуальна такая услуга для бизнесменов, не желающих терять время и решающих рабочие вопросы даже в пути, а также пассажиров отложенных рейсов.

Доступ в специальные зоны предоставляется по премиальным банковским карточкам, которые предлагают многие финансовые учреждения. Такой продукт дает и другие преимущества в части снятия наличных денег, отсутствия комиссий и доступа к специальным сервисам. Многие банки предоставляют возможность пользоваться лаунж зонами бесплатно, но ограничивают количество их посещений.

Что такое Lounge Key

Суть программы заключается в предоставлении держателям карт определенных банков доступа в бизнес-залы аэропортов. Сегодня в список залов Lounge Key входит порядка тысячи комфортабельных помещений. Перечень лаунж услуг определяется владельцами этих залов, они же устанавливают период нахождения в зале. В некоторых ВИП залах возможно почасовое продление времени за отдельную оплату.

Lounge Key – это самое подходящее место для спокойного отдыха между авиарейсами. Особенно актуален этот вариант при задержке или отмене полета, длительном ожидании рейса. В основном в список залов Lounge Key входят помещения, ориентированные на деловых людей. Здесь созданы все условия для:

• проведения деловых встреч;
• работы с компьютерной техникой (ноутбуками);
• получения информации из интернета (с бесплатным подключением к сети);
• изучения свежей прессы (международной и местной);
• зарядки любых электронных гаджетов;
• работы с документацией (предоставляется офисная мебель).

Также в залах Lounge Key можно воспользоваться душевой кабиной и банными принадлежностями и бесплатно поесть. Правда, алкоголь обычно приходится покупать дополнительно, а вот освежающие напитки предоставляются бесплатно.

Важно! В некоторых залах данного формата предлагаются массаж, маникюр, услуги СПА-салона и другие подобные процедуры.

Особенностями программы Lounge Key являются упрощенная система входа в специальные залы, причем такие зоны могут посещать и гости держателя карточки. Доступ никак не зависит ни от класса авиабилета, ни от компании-авиаперевозчика.

Пройти в лаунж зону можно при наличии карты, оформленной через сервис loungekey.com либо в одном из банков-партнеров. За каждое посещение со счета списывается определенная сумма. Если держатель приводит с собой гостей, оплачивается пребывание в зале каждого из них. В среднем стоимость одного посещения составляет около 27-30 долларов, этот показатель определяется администратором помещения. Возможность повторного посещения Lounge Key без списания средств предусмотрена не во всех аэропортах.

Бесплатно пройти в особую зону могут дети младше двух лет, но только если банк-эмитент карты установил такую опцию, и сам зал то разрешает. Но в некоторых залах стоимость пребывания для ребенка и взрослого одинакова. Уточнить условия любого зала из списка можно, связавшись с его администрацией.

Доступ в такие помещения предлагается во многих странах. В списки залов Lounge Key в России входят ВИП-зоны в Шереметьево, Внуково, Домодедово.

Who can purchase and use Lounge Passes?

Lounge Passes can be purchased on the App and are only available to our Revolut Premium and Revolut Metal Users. A single Lounge Pass is valid for one visit for one person. You can buy multiple Lounge Passes for yourself and for your guests.

We might update or change the price of Lounge Passes from time to time, however we will always tell you the price before you purchase a Lounge Pass. Revolut Premium and Metal users are able to purchase a LoungeKey Pass at a discounted Revolut funded rate. This pricing is discounted from the standard market price for a LoungeKey Pass of £22.

When purchasing a Lounge Pass, you will be asked to input a name of the person who will use each Lounge Pass. Once you purchase a Lounge Pass, you will no longer be able to change this name. Lounge Passes are not transferable, and you will be asked to show proof of identification (i.e. Passport) along with a valid same-day flight ticket in the name of the person on the Lounge Pass.

Перечень услуг, оказываемых консьерж-сервисом:

• Поиск и бронирование отелей, апартаментов, вилл и шале;
• Поиск и покупка авиа- и железнодорожных билетов;
• Заказ частных самолетов и вертолетов;
• Прохождение регистрации на рейс;
• Бронирование дополнительных услуг в аэропорту (организация встречи и сопровождения, информация о расположении бизнес-залов, ускоренное прохождение пограничных и таможенных формальностей);
• Поиск и бронирование морских круизов, катеров и яхт;
• Поиск и бронирование автомобилей в аренду;
• Заказ трансферов и такси;
• Поиск туристических гидов и переводчиков;
• Подбор и бронирование групповых и индивидуальных экскурсий;
• Информация по месту назначения: рекомендации достопримечательностей, информация о местных обычаях;

• Подбор вариантов развлечений для взрослых и детей;
• Рекомендация и бронирование ресторанов;
• Бронирование столиков в барах и ночных клубах;
• Поиск и покупка билетов на мероприятия (театр, концерты, выставки, музеи, спортивные мероприятия), в том числе те, на которые все билеты уже распроданы;
• Запись на прием в СПА-салоны, салоны красоты, фитнес-клубы и т. п., а также вызов соответствующих специалистов на дом;

• Помощь в организации заказа и доставки цветов;
• Поиск и рекомендации подарков;
• Поиск эксклюзивных товаров и помощь в их приобретении;

• Помощь в поиске специалистов в различных областях (юристов, агентств по недвижимости, консультантов по образованию за рубежом, рекрутинговых агентств, бюро переводов, агентств по организации мероприятий и т. п.);
• Организация курьерской доставки через специализированные агентства;
• Поиск ветеринарных клиник, салонов и гостиниц для домашних животных.

• Услуги медицинского характера (рекомендация медицинских учреждений или специалистов, рекомендация или поиск медицинских препаратов и т. п.);
• Услуги страхования;
• Юридические консультации;
• Помощь в оформлении виз;
• Консультации по финансовым и банковским продуктам (курсы валют, условия кредитования, банковские транзакции по карте клиента и т. п.);
• Оформление жалоб в сторонние компании от лица клиентов (за исключением поставщиков, услуги которых были приобретены через консьерж-службу Visa Signature);
• Анализ рынка, составление сравнительных таблиц;
• Поиск недвижимости для покупки или долгосрочной аренды.