Agoda
Содержание:
Как воспользоваться
Чтобы забронировать номер в гостинице необходимо посетить онлайн-ресурс «Agoda». В соответствующем поле выбрать город, дату и количество человек. После нажатия кнопки «Искать», ресурс выдаст несколько наиболее подходящих вариантов. Очень удобно, что на выбор предлагается несколько вариаций, с отзывами путешественников. Здесь же размещены реальные фото номеров и подробные описания условий. Если пользователя устраивают условия, необходимо заполнить регистрационную карту и оплатить заказ.
После оплаты на электронную почту будет выслан чек и другие данные для заселения. Пользователю не нужно распечатывать чек на бумажном носителе. Сегодня все гостиницы и отели, входящие в базу данных ресурса, принимают электронные подтверждения совершенной оплаты. При заселении путешественнику остается показать чек в электронном варианте, и получить ключи от апартаментов.
Среди многочисленных похожих онлайн-порталов, «Агода» пользуется неизменным успехом у путешественников уже более полутора десятков лет. Для максимального удобства пользователей была создана мобильная версия, которую можно загрузить на личное мобильное устройство. Это бесплатное и функциональное приложение, позволяющее забронировать апартаменты в отеле или комнату в хостеле, находясь в любой точке мира. Скачать приложение можно в мобильном маркете или на официальном сайте портала.
Что такое Агода
Agoda.com, как и Booking.com — это система для самостоятельного поиска и бронирования отелей. В базе Агода более полно, чем у других, представлены отели Юго-Восточной Азии. Так что, если вы собираетесь путешествовать по Азии, удобнее выбирать и бронировать отели на Агода, там их больше. Для Европы у Агоды тоже есть предложения отелей, но все же это направление лучше представлено у Букинга. Еще одно отличие — Букинг берет данные вашей кредитной карты и передает отелю, деньги от вас получает именно отель. Агода же принимает оплату за отель, выписывает вам ваучер на проживание, а с отелем контактирует сама. Букинг не несет ответственности за качество и полноту предоставляемых отелем услуг; Агода же, в случае, если возникают проблемы с отелем, по условиям, прописанным на сайте, может предоставить бесплатно аналогичный номер в ближайшем отеле.
То есть, при бронировании отеля деньги за номер получает именно Агода, она же связывается с отелем, сообщает о вашей брони в отель и присылает вам подтверждение и ваучер на заселение с печатью и подписью, на фирменном бланке Агода. Деньги за бронь отеля снимаются с вашей карты сразу Агодой, потом она сама рассчитывается с отелем. Вы можете отказаться от бронирования, и Агода вернет деньги на вашу карту, но за вычетом своей комиссии в размере 15$. При отмене брони, если вы делаете это слишком поздно, отель может взять штраф за позднюю отмену бронирования или вообще не вернуть деньги, это уже зависит от правил конкретного отеля. Если правилами предусмотрена бесплатная отмена брони за определенное количество дней до заезда, бронь можно отменить в этот срок и деньги вернут полностью. За вычетом комиссии Агода, как уже говорилось выше.
Фотографии и описание отели сами предоставляют для сайта Агоды, чаще всего это красивые профессиональные фотографии, сделанные сразу после открытия, то есть все интерьеры еще совсем новые. Не стоит забывать, что со временем все меняется и на деле, чем старше отель, тем больше вероятность увидеть после приезда совсем другую картину. Описание отеля тоже не стоит воспринимать буквально, даже если отель находится на самом краю города, вам напишут про его «удачное расположение». Так что в принципе описание отеля можно пропустить, все равно это скорее текст рекламного буклета
Зато важно всегда смотреть на живые (от тех, кто уже бывал постояльцем отеля) отзывы об отеле и его рейтинг на Агода. Всем забронировавшим отель после выселения из него автоматически приходят письма с предложением оставить отзыв
Плюсы системы бронирования Агода:
- Крупная, известная система бронирования, не так страшно доверить ей номер своей карты. Обычно Агода не передает данные вашей карты отелю (как, например, Букинг);
- Ваучер от Агода можно предоставлять в посольства для получения Шенгенской визы, бронь на Агоде котируется как достаточно надежная, наряду с Букингом;
- Наиболее полная, по сравнению с другими системами, база отелей по Юго-Восточной Азии;
- С предоплаченным отелем не надо больше беспокоиться о жилье и о текущем курсе валют (что с падающим рублем становится еще актуальнее);
- Система бонусов для зарегистрированных пользователей;
Как забронировать номер в отеле
Заполняем форму
Попробуем выбрать и забронировать отель с помощью системы Агода, разобравшись на примере, как она работает. Для начала заходим на главную страницу, выбираем язык вверху — русский. Заполняем поля формы поиска: например, поищем отель на Самуи, в октябре, на неделю. Выбираем даты. Нажимаем Искать:
Результаты поиска
Получаем 764 результата поиска. Из этого количества будет очень трудно выбрать нужный отель. Надо отфильтровать результаты в соответствии с нашими требованиями и предпочтениями. Слева внизу есть фильтры, можно отметить галочками нужные нам критерии поиска.
Фильтры и сортировка результатов поиска
Итак, выбираем отели: 4 звезды, в районе пляжа Мэй Нам (хороший пляж для семейного отдыха), с бассейном, интернетом и рейтингом по отзывам к отелю не ниже 8.
Карта отелей
Откроем карту, чтобы посмотреть расположение отелей на ней. Можно менять масштаб для удобства. Когда мы выбираем какой-либо отель на карте, он появляется в списке справа и подсвечивается синей рамкой. Там же видна краткая информация по отелю. Из карты можно сразу перейти на страницу отеля.
Страница отеля
Выберем теперь Samui Buri Beach Resort. Он находится ближе к одному из мысов, но тоже близко к пляжу. Чтобы узнать больше об отеле, перейдем на страницу с его подробным описанием. Тут много фотографий, есть подробнейшая информация об условиях проживания в отеле, предоставляемых услугах, типах номеров, а также подробные отзывы гостей об отеле.
Откроем страницу отеля, чтобы изучить подробную информацию о нем:
На странице каждого отеля пишут подробный список предоставляемых услуг:
Также ознакомимся с отзывами постояльцев. На Агоде в общем есть более 3 миллионов пользовательских отзывов на отели. Как и на Booking или Airbnb, отзыв может оставить только зарегистрированный пользователь, оплативший проживание в отеле через Agoda.
Отель на карте:
Если нас все устраивает, можно переходить к выбору номера и бронированию.
Оплата бронирования
Есть три варианта оплаты бронирования на Агода:
- Без предоплаты (некоторые отели предполагают оплату непосредственно в отеле), данные кредитки вы все равно заполняете, но они нужны для факта брони;
- C полной предоплатой и возможностью ее возврата, деньги списываются сразу, но при отмене вами брони их вернут, при этом надо читать условия отеля, в какой срок он позволяет отменять бронь;
- C предоплатой и без возможности вернуть;
Выбираем номер в представленной на странице отеля таблице:
Если нас все устраивает, можно бронировать номер
Для начала лучше почитать об условиях бронирования, это важно
Обратите внимание на условия отмены брони и на добавленные 17%:
После всех проверок, заполняем форму и переходим к следующему шагу.
После совершения бронирования, от Агода вам на почту приходит уведомление и ваучер на заселение. На ваучере, который выписывает Агода после бронирования и списания денег, написано, что пребывание забронировано и оплачено, а также на нем есть все данные отеля и клиента.
Агода принимает для оплаты кредитные карты международных платежных систем (в том числе выпущенные российскими банками) и PayPal. Но по факту, я не раз оплачивал на карте обычной дебетовой картой.
Если у вас есть какие-то дополнительные вопросы по поводу бронирования на Агода, можно посмотреть в FAQ на их сайте.
Валюта бронирования
Отдельно сделал этот пункт, а то спрашивают. При оплате банковской картой на Агоде вы будете платить в той валюте, которую выбрали в сервисе, а не в местной валюте отеля, как это сделано в Букинге. Поэтому в этом случае не так актуальна моя подборка карт с хорошей конвертацией валют. Впрочем, такую карту все равно надо сделать, обязательно пригодится для оплаты других покупок заграницей.
Смотрите ниже скриншот. Я выбрал рубли и в рублях плачу. С карты тоже всегда у меня рубли списывали, бронировал уже много раз. Причем, если для этого тайского отеля выбрать баты (чтобы российский банк конвертнул сам), выгоды не случится, на Агоде хороший курс.
В какой валюте платить на Агода
Agoda.com — бронирование отелей на Агода
Хотели бы вы в своих путешествиях получать первоклассный сервис от людей, которые сделали комфортный туризм делом своей жизни? Самые лучшие продукты и услуги — это те, что сделаны с любовью. Бронирование отелей через сайт Агода — это отличный пример, как обычный выбор гостиницы может стать увлекательным приключением! Если вы бывалый путешественник, то вам не нужно объяснять плюсы заказа отеля, дома, квартиры или виллы онлайн. А если вы новичок в деле “самостоятельных путешествий”, то позвольте нам описать все плюсы и минусы такого способа.
Для быстрого перехода к бронированию отеля на Агоде используйте поисковую форму:
Сайт Агода — один из ярчайших представителей онлайн сервисов, которые таким вот нехитрым образом упрощают всем нам жизнь и делают наш отдых комфортнее.
Судя по отзывам и статьям в сети, изначально этот сервис явно фокусировался на азиатских странах, но по прошествии времени ребята вышли и на Европу, и на Штаты. Сейчас забронировать отель через сайт Агода на русском языке и через его англоязычную версию можно практически в любой стране и в любом городе. Перечень мест можно увидеть на самом сайте.
Почему бронировать отели онлайн на Агода удобно
Здесь всё просто, как дважды два:
- Это быстро. В среднем поцесс занимает один-два вечера: сел, нашел, сравнил, забронировал и вуаля!
- Это просто. Интерфейсы сайтов онлайн бронирования, таких, как: Букинг, Агода, Аирбнб сделаны так, чтобы с ним мог справиться каждый.
- Это удобно. Вы приезжаете на место, а вас уже ждет уютное жилище.
Альтернатива такому подходу простая — использовать сайты онлайн бронирования отелей, такие, как Агода, к примеру. Забронировали жильё из дома и приехали на всё готовое. Отлично ведь!
Преимущества сайта Агода (Agoda)
Ну что ж, осталось разобраться, а почему, собственно, стоит или не стоит пользоваться услугами именно этого сервиса? У него, как и у всех других сервисов, есть как плюсы, так и минусы.
Плюсы:
- Лучшие цены по ряду направлений. К примеру в Азии (Таиланд и другие страны), Агода исторически даёт цены на отели ниже, чем тот же Booking.
- Особый подход к постоянным клиентам. Агода предлагает своим постоянным пользователям специальные скидки и приятные бонусные программы.
- Широкое покрытие. Охват — практически все страны и города мира.
Минусы:
- Наличие предоплаты. Не смотря на то, что большинство видов жилья оплачиваются на месте, некоторые предложения всё же требуют предоплаты. Причём за 2 недели до заселения.
- Стоимость указана без комиссии. Например, при бронировании жилья в Таиланде, к цене на сайте можно смело прибавлять 10% комиссии самой Агоды и 7% отеля. Это не очень удобно.
Но, в целом, сервис старается не загибать цену и предлагает как самые демократичные варианты в виде хостелов, гостевых домов, так и шикарные частные виллы, стоимость которых может быть значительно выше. Тут всё зависит от конкретно ваших предпочтений.
В остальном, команда Агоды — это творческие увлеченные путешествиями люди, которые собрались вместе, чтобы сделать жизнь туристов легче, а их отдых — ярче.
Бронирование через Агода (Agoda) — инструкция
Как забронировать отель на Агода? — Очень просто. Для этого всего лишь нужно выполнить нехитрую последовательность действий.
1. После того, как вы зашли на русскоязычную версию сайта Агода, введите место и даты пребывания в нём, затем нажмите на кнопку “искать” — вот так:
2. После того, как вы нажали заветную кнопку, далее вы попадаете на страницу с предложениями. Слева можно менять условия (место, ценовой диапазон, тип размещения и т.д.). А справа собственно сами предложения. Выглядит это — вот так:
3. Нажимаем на интересующий нас дом, отель, гестхаус или то, что нужно вам, и переходим на страничку с подробным его описанием. Если это частный дом, то вы увидите — сколько там спален, есть ли бассейн и так далее, если же это отель, то вы увидите подробное описание его номера:
Если вас всё устроило в цене и в описании, то смело жмите на кнопку “бронировать сейчас”.
4. Далее вы традиционно попадаете на страницу, на которой необходимо заполнить данные о себе: фамилию, имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона:
Далее нажимаем кнопку “Продолжить” и дальше с вами уже связываются специалисты сайта.
В случае если у вас возникают какие-то вопросы вы можете позвонить сотрудникам сервиса по телефону на сайте Агода — +7 495 705 9247 для России. Или воспользоваться круглосуточной службой поддержки онлайн. Для этого нажмите вот сюда:
Как видите, бронировать отель на Агода предельно просто.
Работа агентства по онлайн бронированию отелей Agoda.com
Agoda.com – агентство бронирования отелей через интернет в Азии, основным приоритетом которой является предоставление самых низких цен на отели в Азии, а так же на всех направлениях по всему миру.
Agoda.com является партнером Priceline.com, что позволяет ей предлагать бронирование отелей по самым низким ценам на номера в более чем 90000 отелей по всему миру.
В 2008 году системе бронирования отелей Agoda.com было присуждено звание Лучшего в Азии веб-сайта по подбору отелей на церемонии награждения «TravelMole Web Awards for Asia».
Преимущества бронирования отелей в компании Agoda.com:
- гарантия низкой цены
- достаточно большая база отелей по Азии
- русскоязычная версия сайта
- бонусная система
Недостатки:
штрафы за отмену/изменение бронирования
Услуги | Бронь жилья |
Мобильная версия | Да |
Гарантия низкой цены | Да |
Онлайн с | 2004 |
Вид жилья | Апартаменты, Виллы, Отели, Хостелы |
Русскоязычная версия сайта | Да |
База отелей | 122 100+ |
Оплата при бронировании | Оплата 100% при бронировании, Оплата в отеле |
Способы оплаты | American Express JCB Mastercard PayPal Visa |
Сайт |
Бонусная программа
Бонусная программа компании Agoda предлагает два вида членства Premier и Elite 75.
Члены со статусом Premier
Всем новым членам автоматически присваивается статус Premier. За каждый потраченный доллар на ваш личный счет начисляется 20 очков.
Члены со статусом Elite 75
Заработав более 75000 очков за один календарный год, вы получите статус Elite 75 Member. При этом за каждый доллар от бронирования вы зарабатываете 31,25 очков, а таблица использования очков становится более гибкой. Члены сохраняют статус Elite в течение следующего календарного года. Члены, которые не смогут заработать 75000 очков в следующем календарном году, вернутся к статусу Premier.
Отказ/изменение бронирования
1. Если конкретно не упомянуто в правилах отмены бронирования, аннуляции, полученные до периода (ов) или дат (ы), указанных в политике аннулирования, подлежат штрафу эквивалентному $15 USD, в зависимости от выбранной валюты и обменного курса на момент бронирования.
2. Любая отмена, полученная после «возможной даты аннуляции», указанной в электронном письме-подтверждении, будет приравнена к стоимости отмены бронирования 1 (одной) ночи, если в письме с подтверждением НЕ УКАЗАНО ИНОЕ. В этом случае дополнительная плата за отмену бронирования в размере $15 взиматься не будет.
3. Неприбытие в отель будет расцениваться как поздняя отмена бронирования, а минимальная плата за отмену бронирования будет составлять стоимость проживания 1 (одной) ночи в номере, если в электронном письме с подтверждением НЕ УКАЗАНО ИНОЕ. Уведомление о всех отменах бронирования должно производиться во время рабочего дня (GMT+7).
4. Любые изменения в бронировании должны осуществляться через агентов по работе с клиентами, а не напрямую через отель. Это касается изменения дат, продления срока пребывания в отеле, выписки ранее положенного срока, отсрочки прибытия или полной или частичной отмены бронирования. По любым проблемам или вопросам относительно бронирования до приезда или во время пребывания в отеле следует обращаться к агентам по работе с клиентами.
5
Обратите внимание, что уменьшение срока пребывания в отеле в высокий сезон, во время большой занятости отеля, выставок и конгрессов или невыполнение отмены бронирования до срока, указанного в электронном письме с подтверждением, может привести к штрафу, налагаемому отелем. В этом случае штраф будет удерживаться из возвращаемой суммы
6. Возврат денег после наложения любых штрафов осуществляется в течение 10 дней со дня подачи заявления.
7. При возврате оплаты банки, как правило, переводят деньги на ваш счет в течение 10 рабочих дней
Обратите внимание, что в некоторых банках перевод занимает 15-30 дней, или осуществляется в следующем платежном цикле. Возвращаемая сумма конвертируется в местную валюту вашей кредитной компанией и появится в выписке по кредитной карте как AGODA – Hotel Reservation London, UK или Agoda.com London, UK
Поддержка клиентов Agoda.com
В компании Agoda онлайн поддержка осуществляется 24 часа в сутки 7 дней в неделю
Если Вы пользовались услугами Agoda.com, мы будем рады Вашему отзыву. Он очень важен и поможет путешественникам сделать правильный выбор!